Negócios Pet
Consultoria para empresas

• Comportamento & Bem-estar Animal
• Business & Design Thinking

CONSULTORIA EM

Comportamento e Bem-estar Animal

Cuidar de animais de companhia é uma responsabilidade enorme numa área de negócio muito emocional. Há cada vez mais procura, mais disponibilidade orçamental mas também mais exigência e os tutores querem um serviço ao cliente irrepreensível – e o cliente, é o animal.

Manter um negócio de sucesso implica fazer um controlo de qualidade apertado e constante em todas as áreas, sem esquecer o bem-estar dos cães e gatos.

Como comportamentalista, diagnóstico as necessidades de cada empresa para identificar melhorias, e por sua vez, soluções para as atingir. É um serviço à medida que garante a segurança do negócio e assim, a satisfação dos clientes. Não só previne problemas de relações públicas como cria argumentos de venda muito aliciantes. Os clientes querem confiar os seus animais a uma empresa que investe no seu bem-estar.

Serviços

  • Avaliação e diagnóstico das condições de bem-estar dos animais;
  • Avaliação e diagnóstico de procedimentos com os animais;
  • Recomendação de procedimentos e definição de guidelines;
  • Recomendação de design de instalações;
  • Recomendação de equipamentos e acessórios;
  • Recrutamento e formação de funcionários;
  • Comunicação das condições aos clientes.

Destinatários

  • Hotéis e outros serviços de lazer e turismo para cães e gatos;
  • Clínicas veterinárias e veterinários ao domicílio;
  • Transportadoras de animais;
  • Petsitters e dogwalkers;
  • Lojas de produtos para animais;
  • Marcas de produtos para animais;
  • Serviços de estética (grooming, banhos, tosquias);
  • Associações de protecção animal e abrigos;
  • Organizações governamentais e serviços municipais.

CONSULTORIA EM

Business & Design Thinking

Os negócios na área dos animais de companhia começam muitas vezes na paixão pelos animais. A paixão é um motivador poderoso e indispensável, mas sem estratégia, muitas empresas vêem-se engolidas pela competitividade do mercado, e muitos empresários acabam consumidos pela gestão quotidiana do negócio.

Paralelamente à minha actividade como comportamentalista, trabalho há 10 anos no mundo das marcas: na estratégia, design e comunicação de empresas. Sou experiente na metodologia de Design Thinking – uma abordagem inovadora, orgânica e lean – e domino o mercado dos produtos e serviços para animais de companhia.

A nossa economia é feita de pequenas empresas, mas muitas vezes os consultores não compreendem os desafios específicos destes negócios e as limitações dos seus empresários. A minha metodologia é orientada para estes casos, com um serviço à medida, desenvolvido em grande proximidade com os meus clientes e também com os seus clientes. Em conjunto, analisamos profundamente o negócio e construímos soluções que respeitam o orçamento sem comprometer a ambição.

Serviços

  • Análise do negócio e do mercado envolvente (research e benchmarking);
  • Planeamento estratégico do modelo de negócio;
  • Planeamento estratégico do posicionamento de marca;
  • Criação de conceito de marca e de comunicação;
  • Criação de estratégias de marca e de comunicação;
  • Criação de programas de angariação e fidelização de clientes;
  • Creative problem solving;
  • Design management.

Destinatários

  • Treinadores e consultores de comportamento;
  • Escolas de treino ou centros de desporto animal;
  • Petsitters e dogwalkers;
  • Lojas de produtos para animais;
  • Marcas de produtos para animais;
  • Serviços de estética (grooming, banhos, tosquias);
  • Clínicas veterinárias e veterinários ao domicílio;
  • Hotéis e outros serviços de lazer e turismo para cães e gatos;
  • Transportadoras de animais.

Contacte-me para mais informações:

Rita Jacobetty

+351 963 973 631
mail@ritajacobetty.pt

ZONA
LISBOA